Rückgabe & Widerrufsrecht
Weil Vertrauen nicht endet, wenn du bestellst – sondern dort beginnt.
1. Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden an Werktagen (Montag–Freitag) bearbeitet. An Wochenenden und Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung.
2. Produktion (Maßanfertigung)
Unsere Produkte sind hochwertige Maßanfertigungen. Die Produktionszeit beträgt in der Regel 8–15 Werktage.
3. Versand & Lieferzeit
Nach der Produktion erfolgt der Versand per Speziallieferung. Die voraussichtlichen Lieferzeiten betragen:
- Österreich: 5–14 Werktage
- Deutschland: 5–14 Werktage
- Frankreich: 5–14 Werktage
- Belgien: 7–14 Werktage
- Niederlande: 7–14 Werktage
- Schweiz: 7–13 Werktage
Hinweis: Zu Stoßzeiten wie Black Friday, Weihnachten oder Valentinstag kann sich die Lieferzeit geringfügig verlängern.
4. Versandkosten
Der Versand ist kostenlos – unabhängig vom Bestellwert oder Lieferland.
Häufige Fragen (FAQ)
📦 Wo ist mein Paket?
Wenn du Fragen zu deinem Versandstatus hast, kontaktiere uns gerne über WhatsApp:
🚫 Meine Trackingnummer funktioniert nicht
Bitte beachte, dass es bis zu 72 Stunden dauern kann, bis die Sendungsverfolgung aktiviert wird. Sollte deine Nummer nach 3 Tagen noch nicht funktionieren, melde dich hier.
📭 Ich habe mein Paket nicht erhalten
Falls deine Sendung laut Tracking zugestellt wurde, du sie aber nicht erhalten hast, kontaktiere uns hier. Wir prüfen den Fall sofort.
❌ Warum wurde meine Bestellung storniert?
Bestellungen können aus technischen oder logistischen Gründen automatisch storniert werden. Bitte melde dich hier, damit wir dir direkt weiterhelfen.
💰 Gibt es zusätzliche Kosten?
Nein, es fallen keine weiteren Gebühren an. In seltenen Fällen (z. B. Schweiz) können lokale Zollgebühren entstehen, auf die wir keinen Einfluss haben.
Kontakt:
Die Bestellung ist an folgende Adresse zu retournieren:
AUTOPROFI
Judendorferstrasse 29, 8700 Judendorf
E-Mail: info@meinautoprofi.at
WhatsApp: +43 664 994 2571
Wir finden garantiert eine faire Lösung für dich.